2025年8月15日，恒潔集團董事長率高層團隊到訪京東集團總部，共同宣布全面深化戰(zhàn)略合作。雙方將聚焦智能衛(wèi)浴品類的聯(lián)合創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)，依托京東在大數(shù)據(jù)、人工智能與用戶洞察方面的優(yōu)勢，結(jié)合恒潔在智能一體機、全衛(wèi)空間解決方案領(lǐng)域的深厚積累，共同打造更懂用戶的產(chǎn)品體系，開啟智能衛(wèi)浴從“功能智能”向“場景智能”躍遷的新階段。
聚焦智能品類：技術(shù)賦能，打造趨勢爆品
在智能化升級方面，雙方將充分發(fā)揮京東在大數(shù)據(jù)分析、云計算與AI算法上的技術(shù)能力，深度挖掘消費者在衛(wèi)浴場景中的真實需求，加速智能一體機、智能花灑、智能鏡柜等核心產(chǎn)品的功能優(yōu)化與體驗升級。
未來五年，雙方計劃聯(lián)合開發(fā)多款定制化智能產(chǎn)品，并圍繞不同家庭結(jié)構(gòu)與生活方式，打造可迭代的“明星智能衛(wèi)浴空間套裝”，實現(xiàn)從單品智能到空間智能的跨越，滿足消費者全方位的衛(wèi)浴生活需求。
全渠道落地：定制化產(chǎn)品全國布局，體驗升級
為保障智能新品的高效觸達與體驗轉(zhuǎn)化，雙方將依托京東全渠道網(wǎng)絡(luò)加速布局。恒潔將加快京東專賣店布局進程，2025年實現(xiàn)數(shù)百家門店出樣，動銷網(wǎng)絡(luò)持續(xù)擴大。同時，在京東Mall打造多個標(biāo)桿級智能衛(wèi)浴體驗區(qū)，通過沉浸式場景展示，讓消費者直觀感受智能產(chǎn)品的科技魅力與生活價值。
服務(wù)一體化：從“送裝分離”到“閃裝一體”
智能產(chǎn)品更需匹配高品質(zhì)服務(wù)。雙方將融合京東物流與服務(wù)管家體系、恒潔“閃裝3.0”服務(wù)，共建“測、設(shè)、送、裝、維、保”一體化的衛(wèi)浴全生命周期服務(wù)體系。未來還將探索局部空間改造服務(wù)能力，為消費者提供一站式智能衛(wèi)浴換新方案，讓科技真正“無感融入”日常生活。
這一服務(wù)體系不僅提升了消費者的購買體驗，還會提升品牌美譽度和消費者忠誠度，使恒潔在激烈的市場競爭中脫穎而出。
此次合作深化標(biāo)志著恒潔與京東的關(guān)系由渠道協(xié)同邁向產(chǎn)品共創(chuàng)、技術(shù)共研、生態(tài)共建的全鏈路深度協(xié)同。未來，雙方將以用戶需求為原點，推動智能衛(wèi)浴產(chǎn)品持續(xù)迭代升級，引領(lǐng)行業(yè)邁向真正“以人為本”的智慧生活新時代。
