從5月1日起，由國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會聯合發布的GB6952-2005《衛生陶瓷》國家標準正式實施。新標準對坐便器的水封深度、水封表面面積、用水量、水封回復、配套要求及沖水裝置防虹吸功能等6個方面做了強制性規定，不符合要求的產品將退出銷售市場。近日，記者走訪了西安市各大建材賣場后發現，不僅消費者對這一規定不了解，甚至大部分銷售人員也是一問三不知。

　　※　消費者大多不知新標準

　　據了解，《衛生陶瓷》強制性國家標準中對坐便器的用水量、水封深度、水封表面面積等都做了非常詳細的規定，這些規定的執行，不僅會影響到我國衛生陶瓷的未來發展方向，提高衛浴陶瓷的整體質量，同時也從安全性能、衛生性能以及環保性能上影響消費者的生活。在一定程度上，更明確地保護了消費者的消費權益。但在記者的采訪過程中，卻很少有消費者了解衛生陶瓷的強制性國家標準。

　　記者隨機采訪了7位正在選購潔具的消費者，只有1位消費者表示知道衛生陶瓷標準，認為應該是對用水量的控制，但具體內容就不清楚了；而剩下的6位消費者大多不知道標準的具體內容是什么，而是將節水量看作是企業宣傳的一個賣點。一位姓王的消費者告訴記者，由于平時并不注意這些行業資訊，所以購買時往往只單純依靠企業的宣傳介紹，而很少有企業會在自己的宣傳中細致地介紹這些知識。

　　※　銷售人員說不清新規定

　　在采訪中，幾乎所有的銷售人員都會詳細介紹自己產品的優點，如雙S彎防臭、管體內部施釉、液壓蓋防噪音等，但對于新標準中強制執行的六個部分，只有坐便器節水量被銷售人員提起，而對于水封深度、水封表面面積、水封回復等指標則常常被忽略。當記者問及水封的深度和表面積有無明確規定時，有銷售人員則回答“國家無明確規定”。

　　一位業內資深人士告訴記者，作為生產企業，銷售往往是由其一級二級甚至三級代理來完成的，這就給銷售人員的培訓帶來一定的難度。同時，新標準相對于舊規定而言，其對產品的質量性能等要求雖然更為嚴格，但對于大品牌來說，其廠規會遠遠高于新國標，所以沒有必要介紹低于其產品性能的新國標。再者，生產企業認為這些規定是各個企業都要強制執行的，對生產來說非常重要，只要生產環節把握好了，銷售環節自然不會出問題，這也是造成消費者甚至銷售人員不知新標準的一個重要原因。

　　※　市場管理存在監管空白

　　記者在各大賣場看到，只有少數幾個品牌貼有新標準標識，大部分品牌并沒有明顯標識。據國家建筑衛生陶瓷質量監督檢驗中心人員介紹，《衛生陶瓷》強制性國家標準早在2005年下半年已經公布，當時是作為試行標準執行，但明確規定2007年5月1日起正式執行，所以對于生產企業而言，他們有充足的時間調配產品。事實上，早在今年三四月份就有許多生產企業在降價銷售依照舊標準生產的產品，所以5月1日以后，舊型產品已經基本銷售完畢。

　　用水量、坐便器水封深度、坐便器水封表面面積等容易用觀察來判斷的標準，消費者相對來說容易識別，但對于配套要求、沖水裝置防虹吸功能等無法用肉眼判斷的標準最好能有監管部門為消費者做最終的把關。但據了解，目前有監管執法權的機構如工商部門、技術監督局等卻很難有專業的檢測技術，只能指定專門的產品質量監督部門去完成，所以多方部門的聯合行動也給市場管理帶來一定難度，但是隨著新標準的執行，相信市場的監督管理問題一定會盡快解決。

　　《衛生陶瓷》推行不力，其中涉及多方原因，相信如上三方重點密切配合關注，陶瓷行業新標準一定能得到高效、迅速和強有力的施行。

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