洋流交匯，潮汐交替。

在商業(yè)轉(zhuǎn)型與周期交替之間，振幅更大。

帝王這30年來，大概可以濃縮為兩個字：“強烈”。用帝歐家居董事總裁吳志雄的話說就是“在30年這樣的一個周期，我認(rèn)為最大的一個特點是好像感受了作為一個百年企業(yè)經(jīng)歷的一個完整生命全周期。”

廚衛(wèi)資訊首席運營官喻月明（左）與帝歐家居董事總裁吳志雄（右）

帝歐的30年，是思維和行動上切實的踐行，也是長期主義的堅持。

過去30年，中國經(jīng)歷了西方國家近百年所經(jīng)歷的過程，尤其是房地產(chǎn)和建材行業(yè)。90年代，中國國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌生根發(fā)芽，開始了國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌的發(fā)展之路。時至今日，隨著集中度逐漸提升，寡頭效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，渠道變革，消費分化。這種劇烈的周期內(nèi)變化和外部環(huán)境，讓國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌在短周期內(nèi)嘗受了酸甜苦辣。也讓國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌以前所未有的速度崛起。

90年代初，在國內(nèi)大多數(shù)廠商通過衛(wèi)生陶瓷進入市場時，帝王選擇了以亞克力材料切入，成為國內(nèi)最早的一批衛(wèi)浴生產(chǎn)制造企業(yè)，并逐漸與陶瓷衛(wèi)生潔具形成差異化競爭。與此同時，“撒尿小孩”的廣告形象也成為了帝王潔具標(biāo)志性的符號語言。此后，更是持續(xù)深耕亞克力材料及其應(yīng)用，讓“彩色亞克力”成為帝王最成功的標(biāo)簽之一。近年來，帝王雖已然成為擁有配套智能衛(wèi)浴、陶瓷、巖板、木作等多條智能生產(chǎn)線的綜合性型衛(wèi)浴企業(yè)，也并沒有放棄對亞克力材料的持續(xù)研發(fā)，亞克力臺盆及其配套浴室柜產(chǎn)品的集成研發(fā)，一直是帝王的優(yōu)勢且特色產(chǎn)品線。

本次上海KBC， 帝王潔具除了將展示智能+定制相關(guān)的戰(zhàn)略拳頭產(chǎn)品外，也將對外展示亞克力材料在2024年全新升級的工藝，該新工藝將亞克力賦予金屬質(zhì)感，并打造了磨砂質(zhì)感亞克力雙色一體臺盆和金屬質(zhì)感亞克力一體臺盆。據(jù)了解，這是繼亞克力無縫拼接和超薄工藝后又一次新的突破。

與此同時，帝王在本次上海廚衛(wèi)展首次打造了策展型空間，以“城市浮島”為空間概念，將展陳空間從“販賣式”變?yōu)閯?chuàng)造體驗。今年的上海KBC有可能將奠定，行業(yè)真正進入以用戶為中心，人本營銷的時代。

“局外人破圈”，

擁抱波峰和波谷

物理學(xué)上講，波峰與波峰疊加，波谷與波谷疊加，使得振幅會更大。對于一家企業(yè)來說，除了企業(yè)自身的生命周期外，還有產(chǎn)業(yè)周期和資本周期。三種周期的疊加就是企業(yè)真實的生存狀態(tài)。
1994年，吳志雄等三位創(chuàng)始人從家電配件跨界衛(wèi)浴行業(yè)，由此帝王潔具成立。隨著亞克力衛(wèi)浴的差異化競爭力的形成，帝王的產(chǎn)品快速走向全國甚至出口。這時候，無論是企業(yè)周期和產(chǎn)業(yè)周期都處于波峰上升階段。“我們的創(chuàng)業(yè)就像一個新生兒到幼兒少年，到最后成長為一個成年人，一直走到上市。”

上市后，帝王牽手歐神諾，橫跨衛(wèi)浴、瓷磚兩大板塊，成立了帝歐家居，邁入了綜合衛(wèi)浴。然而，隨著產(chǎn)業(yè)周期進入下行階段，身處其中的參與者面對劇烈的外部環(huán)境，不得不被洪流裹挾。“你不是想做百年企業(yè)嗎？你不經(jīng)歷這些可能嗎？”，這都是波谷下的拷問，吳志雄的答案是：這都是必須的。“對于我們現(xiàn)在來說，我們是走出來了，走出來后再回看這段歷史，真的是非常感慨！”吳志雄嘆道。一家企業(yè)經(jīng)過幾輪周期，活下來，才算是經(jīng)受住了考驗。

做時間的朋友，

更需要志同道合
對一個追尋百年目標(biāo)的企業(yè)來說，長期主義的價值核心是不變的。對于吳志雄和其他兩位聯(lián)合創(chuàng)始人來說，一開始大家的目標(biāo)是一致且堅定的朝著長期主義發(fā)展。

“如果要想長久地走下去，就需要有機制來落地。怎么能夠保證企業(yè)的正確價值觀？正確的價值觀是什么？過去幾十年，企業(yè)為什么能夠發(fā)展起來？靠哪些核心的價值觀在支撐這個企業(yè)？”吳志雄強調(diào)，企業(yè)只有提煉出這種將務(wù)虛的事情轉(zhuǎn)化為務(wù)實的能力，才能讓企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成組織能力和市場核心競爭能力，才能一代又一代維系下去。

這就像西天取經(jīng)一樣，一關(guān)又一關(guān)。最終，一以貫之的企業(yè)才具備一定的生命力。這也是帝歐或帝王一直以來堅持的理念。

起點和終點，

都是以人為本
在一個傳統(tǒng)且長周期的行業(yè)里，創(chuàng)新就像是一場“高手過招”。不僅是要見自己、見世界，更要見眾生。對內(nèi)來說，機制可以讓員工各司其職，紀(jì)律可以讓員工保持責(zé)任和態(tài)度，企業(yè)文化讓員工有共同價值觀和驅(qū)動力。現(xiàn)代企業(yè)便有了“產(chǎn)權(quán)清晰，職責(zé)明確”。這也是為什么帝歐家居進入發(fā)展階段后，便啟用了經(jīng)理人制度。

在泛家居產(chǎn)業(yè)里，放眼全球，以家族企業(yè)居多，尤其是中國市場，更是如此。但吳志雄認(rèn)為：“西方的這些百年老店企業(yè)，他們能夠一直發(fā)展到今天，跟他們創(chuàng)辦的這種現(xiàn)代企業(yè)制度有很大的關(guān)系。百年企業(yè)未必就是老板（創(chuàng)始人）要活100年，大部分老板創(chuàng)業(yè)的時候都30歲了，所以這100年還是要靠企業(yè)自身的迭代能力。這就需要靠企業(yè)機制、文化，甚至靠市場監(jiān)管等共同促進。”

對外部來講，吳志雄希望帝歐家居基于目前的雙主業(yè)瓷磚和衛(wèi)浴，在泛家居領(lǐng)域內(nèi)成長為一個有影響力的，受到社會大眾認(rèn)同的，能夠為社會帶來價值的，能夠持續(xù)發(fā)展且對股東有回報的企業(yè)。這種愿景放在周期下，則需要企業(yè)圍繞用戶價值去尋求增長。

最近，帝王潔具發(fā)起了“尋找老用戶”活動，一位用戶曬出了20年前購買的浴室柜，仍舊歷久彌新。對于帝王潔具來說，這也是對前幾年提出的“以人為本，設(shè)計+科技，打造品質(zhì)衛(wèi)浴”產(chǎn)品理念的反饋，產(chǎn)品的最終目的是對人。這種用戶價值，將在接下來成為品牌的聚焦點。正是如此，在不少業(yè)內(nèi)人士看來，相比定制家居和家電，中國市場的衛(wèi)浴并未到達極致內(nèi)卷階段，在產(chǎn)品迭代和用戶研究上仍有非常大的市場空間。

下一戰(zhàn)場，就在于各大廠商和品牌如何在產(chǎn)品成本、質(zhì)量之外，如何提升用戶對于體驗和服務(wù)的個性化需求。

期待，帝歐家居保持熱愛，在“熱辣滾燙”的市場上，開出花。